Il franchising di business coaching è stato assegnato al Best Franchise 2015

ActionCOACH ha ricevuto il premio per il miglior franchising del Regno Unito (investimento da £ 25-75) ai Best Franchise Awards di RBS il 27 novembre, ottenendo il riconoscimento di uno dei soli 6 franchising per raggiungere lo status di soddisfazione del franchising a 5 stelle per 3 anni consecutivi!

Nel 2013, ActionCOACH ha ottenuto lo status di “5 stelle franchisee Satisfaction” da Smith e Henderson, a seguito di un eccezionale feedback ricevuto anonimamente dai partner in franchising di ActionCOACH. Nel 2014, sono riusciti a ottenere nuovamente lo status di 5 stelle, poiché i partner in franchising hanno valutato le opportunità commerciali e il supporto continuo ancora più elevati. Ora hanno raggiunto questo status per il 3 ° anno consecutivo in quanto i risultati dell'indagine di quest'anno erano addirittura migliori rispetto allo scorso anno!

Il sondaggio chiede ai partner in franchising di valutare in modo anonimo 19 categorie, tra cui:

  • Sistema collaudato
  • Prodotti e servizi
  • Il marchio
  • Flessibilità locale
  • Innovazione.

Tutte queste categorie hanno ottenuto un punteggio superiore al 90%, con un punteggio medio complessivo di una soddisfazione del 90% enorme!

Quando Steven Frost, fondatore di Smith & Henderson, ha lanciato l'indagine di benchmark sulla soddisfazione dei franchisee che si inserisce negli Annuali Best Franchise Awards, aveva già trascorso una notevole quantità di tempo alla ricerca di come servire al meglio gli franchisor, i franchisee e la reputazione del settore in franchising nel Regno Unito.

“Ho avuto una visione per il sondaggio e i premi basati sul grande riconoscimento dato a simili sondaggi sulla soddisfazione degli affiliati negli Stati Uniti, in Canada e in India e sui premi di feedback dei dipendenti come il Sunday Times Best 100 Companies per cui lavorare. Il sondaggio è stato quindi creato dopo aver delineato l'aspetto di un grande franchisor dal punto di vista di un franchisee, comprese aree come supporto, marketing, visione per il futuro e forte marchio ", spiega Steven.

“ActionCOACH ha costantemente migliorato i propri risultati di anno in anno, nonostante inizialmente partendo da una solida base di risultati del sondaggio nel 2012, che ha messo il franchise come finalista per il miglior franchising di quell'anno insieme a Tax Assist e McDonald's. Questa è una testimonianza di Ian Christelow e Julie Wagstaff, co-fondatori del Regno Unito di ActionCOACH, non solo per i loro grandi sforzi di reclutamento in franchising ma per il solido supporto che segue il lancio di un partner in franchising e in corso per l'intera rete. Se consideri che il sondaggio è stato condotto da migliaia di franchisee nel Regno Unito, è davvero un enorme riconoscimento negli ultimi quattro anni ", conclude Steven.